对症下药

常见病的诊疗模式一般是：向医生准确描述症状，医生开具检查单，医生根据检查结果和症状综合判断出属于哪种常见病症，医生提供诊疗方法，开药。总结起来就是，对症下药。

可以看出，此处将医生换做 AI Agent 是可行的。

眼疾的例子

病患：眼镜干涩发痒，几日不好，用什么药物?

AI：

1. 干眼症（最常见，主要症状：干涩、异物感、偶尔痒）

首选药物：人工泪液滴眼液，如玻璃酸钠滴眼液、聚乙二醇滴眼液。 使用要点：选择无防腐剂的单剂量包装，避免长期使用含防腐剂的产品损伤眼表；每天 3-4 次，眼干明显时可增加次数。

2. 过敏性结膜炎（症状：痒感强烈、眼白发红、可能伴随打喷嚏）

常用药物：抗组胺类滴眼液，如盐酸左卡巴斯汀滴眼液、奥洛他定滴眼液。 使用要点：痒时滴用，避免揉眼；若症状严重，可搭配口服抗组胺药（如氯雷他定），但需注意嗜睡等副作用。

3. 轻度细菌性炎症（症状：眼痒、分泌物增多、眼睛发红）

推荐药物：抗生素类滴眼液，如左氧氟沙星滴眼液、妥布霉素滴眼液。 使用要点：需确认有细菌感染迹象（如黄色分泌物），避免滥用；按说明书使用，通常连续用 5-7 天，症状无改善需停药就医。

病患：过程简单，很方便判断，首先，看是否有分泌物增多，若有，则判断为 3，再看有无过敏史，若有，则判断为 2，若都没有，则判断为 1；然后换一个 专用医疗 AI 提问，以确定用药；网购药物，完成用药。

可以看出，有了 AI 之后，若患者具备一定医疗尝试，具备查阅医疗手册能力，则可以将 AI 当作医疗服务来用，大大简化诊疗过程。